Ciutadans d'un món digital
La digitalització transforma la manera de fer les coses, no sols permet una major eficiència sinó que aporta flexibilitat a l'hora d'executar nous processos.
Les millors eines que es poden utilitzar per a dur a terme aquest procés són la integració de CRM, coneguda com a maneig de relacions amb els consumidors, i ERP que significa planificació dels recursos empresarials. En implementar-los s'evidencia una agilitació en la presa de decisions, s'obté informació més precisa i es té la facilitat d'accedir a una base de dades central.
Una altra eina que destaca dins de la digitalització, és la del disseny i desenvolupament de sistemes a mesura. Perquè no sols gestionaràs la comunicació i relació digital amb els teus clients, sinó que podràs detectar febleses i fortaleses en el procés i optimitzar-lo per a aconseguir els teus objectius.
-
Què fem?
- Portals online
- Intranets
- Integracions amb CRM o ERP
- Plataformes digitals
- Projectes específics
- Experiències Interactives i totems
- Punt de venda
- Integració de pagaments
Quines eines utilitzem per a la digitalització de processos?
